为提高热水器客户体验,增强市场人员对于该产品售后服务能力及销售信心,欧必德集成热水器于2017年5月9日-10日开展维持2天的代理商售后培训会。
本次售后培训内容具有较强的针对性和可操作性,欧必德售后经理通过他的诠释,新代理商对于集成热水器的基础知识、优点、亮点以及最重要的买点进行了全面的学习,课程深入浅出,形象生动。培训过程中欧必德售后经理还重点安排了机组安装、机组故障检测,机组养护护理进行演练,让学员更直观地在具体的情境中进行演习和观摩,通过专业技术人员对售后平台的操作及相关维修技术知识的讲解,经销商团队及安装团队服务意识与服务技能都得到相应的提高。
一个好的集成热水器企业,必须拥有完善的售后服务培训系统。欧比德作为一匹行业黑马,不仅在产品性能和质量上追求极致,对待售后服务技能培训也要求尽善尽美。此次欧必德集成热水器售后培训,对于代理商的服务能力得到了提升,能更好地立足卫浴电器、热水器市场创富;对于欧必德而言,则提升了品牌的整体服务水平,为公司的稳健发展夯实基础。
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